CÂU HỎI
THƯỜNG GẶP

Độ khó phụ thuộc vào từng tour cụ thể. Chúng tôi có bảng đánh giá "Mức độ mạo hiểm" chi tiết (Level 1 đến Level 6) trong từng trang tour. Bạn vui lòng kiểm tra kỹ để chọn hành trình phù hợp với thể lực của mình.

Oxalis có nhiều loại tour. Các tour như Sơn Đoòng, Hang Én, Hang Tiên 1 ngày không yêu cầu bơi. Tuy nhiên, các tour Tú Làn, Hang Va thường có bơi lội. Oxalis luôn trang bị áo phao và hướng dẫn viên sẽ hỗ trợ bạn, nên chỉ cần kỹ năng bơi cơ bản là đủ.

Bạn sẽ nghỉ đêm trong lều (đôi hoặc đơn) ngay trong hang hoặc giữa rừng. Oxalis cung cấp đầy đủ nệm, túi ngủ và gối sạch sẽ. Đội ngũ Porter sẽ mang vác và setup trại cho bạn trước khi bạn đến nơi.

Oxalis phục vụ thực đơn đa dạng và đầy đủ dinh dưỡng do các đầu bếp địa phương chế biến. Nếu bạn ăn kiêng, ăn chay hoặc dị ứng, vui lòng báo trước. Bạn nên mang thêm một ít đồ ăn nhẹ (snack, chocolate) để bổ sung năng lượng dọc đường.

Bạn nên chọn quần áo dài tay, chất liệu nhanh khô (quick-dry) và co giãn tốt để tránh côn trùng và trầy xước. Không mang váy, đồ jean hay trang phục cầu kỳ. Vào mùa đông, cần mang thêm áo giữ nhiệt và áo khoác gió.

Chọn giày trekking/trail run có độ bám tốt và KHÔNG chống nước (để nước thoát ra nhanh khi lội suối). Oxalis có cho mượn giày bộ đội nếu bạn cần, nhưng giày riêng của bạn vẫn thoải mái nhất.

Oxalis cung cấp túi khô cho tất cả các tour để đựng tư trang. Tuy nhiên, với đồ điện tử quan trọng, bạn nên bọc thêm một lớp bảo vệ riêng trước khi bỏ vào túi khô chung.

Bạn có thể gửi lại hành lý không dùng đến tại văn phòng Oxalis. Chúng tôi có phòng giữ đồ an toàn và két sắt cho các vật dụng giá trị.

Oxalis sử dụng nhà vệ sinh tự hoại lưu động thân thiện với môi trường tại điểm cắm trại (sử dụng vỏ trấu để khử mùi và phân hủy). Đây là phương pháp sạch sẽ và bảo vệ di sản hang động tối đa.

Bạn có thể đi ở nơi kín đáo trong rừng, cách xa nguồn nước ít nhất 50m. Tuyệt đối không vứt giấy vệ sinh bừa bãi (chúng tôi cung cấp túi đựng rác để bạn mang đến thùng rác ở trại).

Chỉ mang những thứ thiết yếu: bàn chải, kem đánh răng, kem chống nắng, thuốc chống côn trùng và các sản phẩm vệ sinh cá nhân. Nên dùng các loại xà phòng phân hủy sinh học (biodegradable) nếu có thể.

Tùy vào quốc tịch của bạn. Oxalis không cung cấp dịch vụ thư mời hay xin visa. Bạn vui lòng kiểm tra kỹ yêu cầu thị thực và chuẩn bị trước khi đến Việt Nam.

Có ngân hàng Agribank và một số cây ATM (Sacombank, Vietinbank) tại trung tâm thị trấn Phong Nha. Tuy nhiên, bạn nên chuẩn bị sẵn tiền mặt VND trước khi đến để chủ động hơn.

Bạn có thể bay đến sân bay Đồng Hới (từ HN hoặc HCM), đi tàu hỏa đến ga Đồng Hới, hoặc đi xe bus giường nằm thẳng đến Phong Nha. Từ Đồng Hới lên Phong Nha mất khoảng 45 phút xe ô tô.

Có. Hướng dẫn viên luôn mang theo túi cứu thương đầy đủ cho các vết thương thông thường. Tuy nhiên, bạn nên tự mang theo các loại thuốc đặc trị cá nhân (dị ứng, tiêu hóa, v.v.) của riêng mình.

Rất an toàn. Chúng tôi sử dụng máy lọc nước chuyên dụng chất lượng cao tại điểm cắm trại để cung cấp nước uống sạch cho du khách. Tuyệt đối không uống nước trực tiếp từ sông suối.

Oxalis có mua bảo hiểm cơ bản cho khách trong tour. Tuy nhiên, chúng tôi KHUYẾN KHÍCH bạn tự mua bảo hiểm du lịch toàn diện (bao gồm thể thao mạo hiểm và hoãn/hủy chuyến đi) để được bảo vệ tốt nhất.

Bất kỳ loại nào từ điện thoại đến máy chuyên nghiệp. Lưu ý: Trong hang rất thiếu sáng, nên máy có khả năng chụp thiếu sáng tốt (hoặc có chân máy tripod) sẽ hiệu quả hơn.

Trong hang và rừng không có điện. Bạn bắt buộc phải mang theo đủ pin dự phòng và sạc dự phòng (power bank) cho tất cả các thiết bị của mình trong suốt hành trình.

Hoàn toàn KHÔNG có sóng điện thoại hay Wifi trong rừng và hang động. Đây là cơ hội tuyệt vời để bạn "ngắt kết nối" và hòa mình hoàn toàn vào thiên nhiên.